Tips bij eerste keer inloggen

Bij de eerste keer inloggen moet u het volgende doen:

1. Vul uw gebruikersnaam in en het wachtwoord dat u van de ons hebt gekregen.
   De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
2. Wijzig het wachtwoord.
   Dit wordt het wachtwoord waarmee u voortaan inlogt op het beveiligde gedeelte van de internetsite.
3. Vul het e-mailadres in waarop u uw inloggegevens wilt ontvangen.
   U bent niet verplicht om uw e-mailadres in te vullen. Wij gebruiken het e-mailadres om u een wachtwoord en/of gebruikersnaam te sturen als u die vergeten bent. U kunt dan via het inlogscherm van het beveiligde gedeelte van de internetsite een nieuw wachtwoord, uw gebruikersnaam of beide aanvragen. U ontvangt uw nieuwe wachtwoord en/of gebruikersnaam dan binnen 24 uur op het e-mailadres dat u hebt opgegeven.
   Als u geen e-mailadres opgeeft, moet u een nieuw wachtwoord en/of uw gebruikersnaam aanvragen bij de BelastingTelefoon. U krijgt deze dan per post. U kunt dan dus niet direct over uw gebruikersnaam en wachtwoord beschikken.
4. Als u een e-mailadres hebt ingevuld, kies dan een vraag uit de 4 verschillende algemene vragen en vul daarbij uw antwoord in.
   Het antwoord op de vraag die u hebt gekozen, hebt u nodig als u bij een vergeten wachtwoord en/of gebruikersnaam een nieuw wachtwoord of uw gebruikersnaam per mail toegestuurd wilt krijgen.
5. Vul het e-mailadres in waarop u berichten van ons wilt ontvangen.
   U bent niet verplicht om een e-mailadres op te geven. Wij gebruiken dit e-mailadres om u te melden dat de aangiften voor u klaarstaan op het beveiligde gedeelte van de internetsite. Ook krijgt u na het verzenden van de aangifte op dit e-mailadres een e-mailbericht. Dit e-mailbericht is een van de retourberichten die u van ons krijgt.