U bevindt zich op: Home Privé ›Contact ›Bellen › Nationale Helpdesk Douane

Nationale Helpdesk Douane

Lees voor (Wordt in een nieuw venster geopend)

Telefoon: (055) 577 66 55
Bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren van 07.00 uur tot 17.00 uur.

U kunt de Nationale Helpdesk Douane bellen:

  • met technische en (fiscaal) inhoudelijke vragen over de geautomatiseerde aanlevering en verwerking van:
    • de aangifte Sagitta In- en Uitvoer
    • de aangifte NCTS/Transit
    • de aangifte Sagitta Binnenbrengen
  • met vragen over Heffingen bij invoer deel II (Gebruikstarief)
  • voor het aanvragen van:
    • de Vergunning elektronisch berichtenverkeer binnenkomende goederen
    • de Vergunning elektronisch berichtenverkeer uitgaan
    • de Vergunning elektronisch aangeven invoer
    • de Vergunning elektronisch aangeven vervoer
    • de Vergunning elektronisch aangeven uitvoer

Lees meer in de folder: Nationale Helpdesk Douane.

Let op!

Bel buiten kantooruren alleen in dringende en spoedeisende situaties met de Nationale Helpdesk Douane, bijvoorbeeld bij ernstige storingen. U wordt dan automatisch doorverbonden met een piketdienstmedewerker.

Serviceberichten

Onder Serviceberichten vindt u informatie over eventuele onderhoudswerkzaamheden en storingen. Wilt u op de hoogte zijn van de laatste berichten? Neem dan een abonnement op de serviceberichten met RSS.

Lees voor (Wordt in een nieuw venster geopend)