- Btw algemeen
- Btw in het kort
- Wie is btw-plichtig?
- Waarover moet u btw betalen?
- Rechten van de belastingplichtige
- Aansprakelijkheid voor btw-schulden
- Buitenlandse ondernemers
- Particulieren en de btw
Rechten van de belastingplichtige
Als u contact met de Belastingdienst hebt, mag u een correcte en zorgvuldige behandeling verwachten. Het gaat hier niet alleen om rechten die met zoveel woorden in wetten zijn terug te vinden, maar ook om behandeling volgens algemene gedragsregels.
Een zorgvuldige behandeling, met respect en zonder vooroordelen, houdt het volgende in:
- u hebt het recht om uw zaken binnen de grenzen van de wet zo te regelen dat u zo min mogelijk belasting en premies betaalt
- u hebt recht op goede informatie van de Belastingdienst
- de Belastingdienst moet concrete toezeggingen nakomen. Algemene informatie, bijvoorbeeld uit brochures, van deze internetpagina of van de BelastingTelefoon, is geen toezegging.
- u hebt recht op dezelfde behandeling als anderen die in dezelfde situatie verkeren als u
- de Belastingdienst valt u niet vaker 'lastig' dan nodig is, bijvoorbeeld voor het inwinnen van informatie of voor een controle
De Belastingdienst verwacht van u ook dat u correcte en volledige informatie geeft.
U vindt hier meer informatie over uw rechten:
- u heb recht op de bescherming van uw persoonlijke gegevens
- u hebt recht op de motivering van beslissingen
- u hebt het recht in bezwaar en beroep te gaan als u het niet eens bent met een beslissing van de Belastingdienst
- u kunt een klacht indienen over de manier waarop de Belastingdienst u heeft behandeld
