Communicatie over toeslagen verloopt via uw klant

Wij communiceren altijd rechtstreeks met uw klant. Dat is de aanvrager van de toeslag, ook al hebt u de toeslag voor hem aangevraagd. Brieven en beschikkingen ontvangt uw klant.

Hebben we een vraag over de gegevens van uw klant? Dan bellen we hem. Kan uw klant de vraag niet beantwoorden, dan nemen we contact op met u.

We geven geen persoonlijke gegevens van de aanvrager van de toeslag aan anderen. Hierop zijn een paar uitzonderingen. Lees meer bij Hoe gaan we om met gegevensuitwisseling.