Moet u toeslag terugbetalen? U krijgt voortaan andere brieven van ons
02-01-2023
Toeslagen actueel
U bent gewend om van ons brieven met daaraan een acceptgiro te krijgen. Maar de acceptgiro verdwijnt. Daarom stoppen we stap voor stap met het versturen van brieven met acceptgiro's. Na 1 juni 2023 sturen wij helemaal geen acceptgiro's meer.
U krijgt van ons steeds vaker een brief die er anders uitziet dan de brieven die u gewend bent. Er zit onder andere geen acceptgiro aan vast, maar er zit een bijlage bij met 'betaalinformatie'. Er zijn ook andere wijzigingen in de brieven gedaan. Twijfelt u of de brief van ons is? Volg dan het stappenplan.
Hoe kan ik toeslag terugbetalen als jullie geen acceptgiro meer sturen?
In plaats van een acceptgiro, sturen wij 'betaalinformatie'. In de betaalinformatie staan alle gegevens die u nodig hebt om te kunnen betalen. Gebruik voor uw betaling de mogelijkheden die uw bank biedt.
Meestal kunt u betalen door het bedrag over te maken via mobiel- of internetbankieren. Hebt u een bankrekening in Nederland? En bankiert u op papier? Dan kunt u meestal gebruikmaken van een overschrijvingskaart.