Mailen met de Belastingdienst
U kunt alleen e-mailen met de Belastingdienst als wij u een e-mailadres geven.
Hebt u deze pagina al gelezen: Waarom kan ik jullie niet mailen?
Daar staat algemene informatie over e-mailen met de Belastingdienst.
Hoe geven wij e-mailadressen?
Wij geven e-mailadressen op 2 manieren:
- Wij bellen u en vragen of u via e-mail contact met ons wilt hebben over een bepaalde zaak. Als u dat wilt, krijgt u van ons een e-mailadres van de medewerker.
- Wij sturen u een brief over een bepaalde zaak. Daarin zetten wij een e-mailadres dat u kunt gebruiken voor contact over deze zaak.
Wij kunnen u vragen uw e-mailadres te bevestigen voordat we via e‑mail stukken aan u versturen.
Wij e-mailen alleen over 1 zaak met u
Wij e-mailen alleen over 1 bepaalde zaak met u. Wanneer wij u bellen of een brief sturen, geven we aan welke zaak dat is. Wij nemen mail over een andere zaak niet in behandeling.
Stuurt u een bijlage mee?
De e-mail mag niet groter zijn dan 16 MB. En er zijn bestanden die wij niet kunnen verwerken.
Belastingdienst File Transfer
Wij kunnen u ook vragen gegevens over 1 bepaalde zaak uit te wisselen via Belastingdienst File Transfer (BFT). Dit doen wij bijvoorbeeld bij bestanden groter dan 16 MB. Of bij bestanden die wij via e-mail niet kunnen verwerken. Op een door u doorgegeven e-mailadres ontvangt u dan een e-mail van ons met uitleg.