Douane-telefoonnummers voor bedrijven

De Douane heeft verschillende telefoonnummers voor zakelijke klanten. Het hangt van uw vraag af welk nummer u moet bellen.

Wat voor vraag hebt u?

  • Een vraag over een informatie- of aangiftesysteem

    Bijvoorbeeld over AGS, NCTS/Transit, Single Window. Of voor het aanvragen van een registratie of EORI-nummer.

    Bel de Nationale helpdesk Douane: 088 - 156 66 55

    Bent u in het buitenland? Bel dan: +31 88 156 66 55

    Openingstijden

    U kunt bellen op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 16.00 uur. Krijgt u buiten kantooruren te maken met een ernstige verstoring? Dan kunt u uw telefoonnummer doorgeven. Onze piketdienst belt u dan zo snel mogelijk terug.

    Iets weten over onderhoud en storingen?

    Kijk op de website van de Nationale Helpdesk Douane. Daar vindt u informatie over storingen en onderhoud aan aangiftesystemen en Single Window.

  • Een dossiergebonden vraag over een vergunning
    Is uw bedrijf klant bij een bedrijvencontactpunt en hebt u een dossiergebonden vraag? Neem dan contact op met het bedrijvencontactpunt in uw regio. Dit zijn de telefoonnummers en e-mailadressen:
    Regio Telefoonnummer E-mailadres
    Amsterdam 088 - 153 81 00 douane.dam.bcp@douane.nl
    Eindhoven 088 - 157 92 47 douane.dei.bcp@douane.nl
    Groningen 088 - 151 21 33 douane.dgr.bcp@douane.nl
    Arnhem 088 - 152 81 00 douane.dar.bcp@douane.nl
    Breda 088 - 153 40 00 douane.dbr.bcp@douane.nl
    Rotterdam Haven 088 - 153 44 25
    douane.drh.bcp@douane.nl
    Schiphol Cargo 088 - 158 27 00 douane.dsc.bcp@douane.nl

    Openingstijden

    U kunt bellen op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

  • Een andere vraag
    Bel de BelastingTelefoon Douane: 0800 - 0143 (gratis)

    Bent u in het buitenland? Bel dan: +31 45 574 30 31

    Openingstijden

    U kunt bellen van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Javascript staat uit in deze internetbrowser. U moet Javascript activeren om onze internetsite te zien.