Waarom kan ik jullie niet mailen?

E-mailen lijkt wel zo makkelijk. Maar er zitten ook risico's aan.

Gegevens versturen via internet is niet altijd veilig

Anderen kunnen uw mail onder ogen krijgen. Doordat uw internetverbinding niet veilig is bijvoorbeeld. Persoonlijke gegevens die u in uw e-mail zet, kunnen dan op straat komen te liggen. Denk aan uw burgerservicenummer of uw bankgegevens.   

En dat willen we voorkomen. Want we moeten zorgvuldig omgaan met uw gegevens. Daarom kunt u ons niet e-mailen.

In bepaalde gevallen kunt u wel met ons e-mailen

Maar dat doen we alleen onder strikte voorwaarden. Zo zullen we nóóit uw persoonlijke gegevens in een e-mail zetten. Of per e-mail vragen of u wilt betalen.

Als het mogelijk is om te e-mailen, bellen we om te vragen of u dat wilt. U krijgt dan een e-mailadres van ons

Of we sturen u een brief waarin u een e-mailadres van ons krijgt.

Let op als u zomaar een e-mail met als afzender Belastingdienst krijgt

Als er om persoonlijke gegevens wordt gevraagd – of zelfs gevraagd wordt om te betalen – weet u dat het foute boel is. U hebt dan met een valse e-mail te maken. Internetcriminelen proberen u daarmee geld afhandig te maken.

Reageer dus nooit op zulke e-mails en klik ook niet op links in de e-mailtekst. Krijgt u zo'n e-mail, stuur hem dan naar ons door via valse-email@belastingdienst.nl. Dan kunnen we anderen waarschuwen. Verwijder de e-mail daarna meteen.