Ik heb deze maand geen zorgtoeslag gekregen - hoe kan dat?

Dat is een vervelende tegenvaller als u onverwacht geen geld krijgt.
Check eerst de betaaldag van uw zorgtoeslag deze maand. Soms is die een paar dagen later omdat het weekend is of een feestdag.

Maar misschien is er meer aan de hand

Er kan iets veranderd zijn waardoor u geen toeslag meer krijgt. Of dat bij u het geval is, kunt u nagaan in Mijn toeslagen.

Inloggen op Mijn toeslagen

Staat er onder 'Uitbetaald' bij deze maand een 0? Dan betalen we niets uit. Waarom niet, is voor iedereen anders.

Bij 'Status laatste wijzigingen' kunt u vaak zien wat er is veranderd.

En onder 'Mijn beschikkingen' kunt u uw laatste voorschotbeschikking checken. Klik op 'Specificatie' om te zien met welke gegevens we uw toeslag hebben berekend.

Hieronder staan 4 situaties die vaak voorkomen:

  • Er is iemand bij u komen wonen

    Misschien telt het inkomen van deze nieuwe bewoner mee voor uw zorgtoeslag waardoor u geen toeslag meer krijgt. Als dat zo is, hebt u pas geleden een brief gekregen waarin staat dat we uw zorgtoeslag opnieuw gaan berekenen.

    Lees meer over deze situatie bij: 

  • Wij hebben uw inkomen opnieuw geschat

    Het kan zijn dat uw nieuwe inkomen te hoog is om zorgtoeslag te krijgen. Als dat zo is, hebt u een brief gekregen waarin staat dat we uw toeslag opnieuw gaan berekenen.

  • U hebt een wijziging doorgegeven

    Een wijziging kan ervoor zorgen dat u recht hebt op minder zorgtoeslag. Bijvoorbeeld als uw inkomen omhoog gaat.

    Hoe komen jullie aan het nieuwe maandbedrag?

    Wij berekenen uw zorgtoeslag opnieuw voor het hele jaar. Van dit jaarbedrag trekken we de bedragen af die u al hebt gekregen. Het bedrag dat overblijft, verdelen we over de rest van het jaar. Het kan ook zijn dat u al te veel hebt gekregen. Dan krijgt u de rest van het jaar geen zorgtoeslag meer. Het bedrag dat u te veel hebt gekregen, moet u terugbetalen. 

    Voorbeeld 1: u krijgt minder

    In januari en februari kreeg u € 100 zorgtoeslag per maand. U had toen nog recht op € 1200 zorgtoeslag voor het hele jaar. Maar vanaf maart gaat u meer verdienen waardoor u nog maar recht hebt op € 600. Van dit nieuwe jaarbedrag trekken we de zorgtoeslag af die u al hebt gekregen (2 x € 100). Voor de overgebleven maanden gaan we dus uit van € 400. Dit betekent dat u vanaf maart € 40 zorgtoeslag per maand krijgt (€ 400 : 10).

    De maandelijkse betalingen zien er dan zo uit:

    • januari: € 100
    • februari: € 100
    • maart tot en met december: € 40

    Voorbeeld 2: u krijgt niets meer en moet terugbetalen

    Van januari tot en met augustus kreeg u € 100 zorgtoeslag per maand. In totaal € 800. U had toen nog recht op € 1200 zorgtoeslag voor het hele jaar. Maar vanaf september gaat u meer verdienen waardoor u nog maar recht hebt op € 600 voor het hele jaar. U hebt dan al € 800 gekregen. Dat is € 200 te veel. De overgebleven maanden krijgt u geen zorgtoeslag meer. Het bedrag dat u te veel hebt gekregen kunt u in 1 keer of in termijnen terugbetalen.

    De maandelijkse betalingen zien er dan zo uit:

    • januari tot en met augustus: € 100
    • september tot en met december: € 0
    • daarna moet u nog € 200 terugbetalen

    U vindt het nieuwe maandbedrag in Mijn toeslagen onder 'Mijn beschikkingen'. Kies bij de beschikking het huidige jaar en daarna voor 'Specificatie'.

    Inloggen op Mijn toeslagen

  • We hebben uw zorgtoeslag verrekend met een bedrag dat u moest terugbetalen

    Moet u ons zorgtoeslag terugbetalen, bijvoorbeeld van vorig jaar? Als u niet op tijd hebt betaald, verrekenen we het bedrag automatisch met de toeslag die u nu krijgt. Het gevolg is dan dat u de komende tijd even niets krijgt, totdat alles is verrekend. In deze situatie hebt u een brief van ons gekregen. Daarin kunt u lezen welk bedrag we per maand verrekenen en hoelang dat dan duurt.

Komt u er niet uit?

U kunt altijd even bellen met de BelastingTelefoon

Javascript staat uit in deze internetbrowser. U moet Javascript activeren om onze internetsite te zien.