Ik kan niet bellen door een gehoor- of spraakbeperking - wat kan ik doen?

Als u niet zelf kunt bellen met de BelastingTelefoon, kunt u op een andere manier contact met ons opnemen.

U kunt de BelastingTelefoon bellen met KPN Teletolk.nl

U belt dan met een gebarentolk. Of met iemand die uw geschreven tekst voorleest aan de medewerker van de BelastingTelefoon.

U kunt ons een e-mail sturen

Zet in uw e-mail:

• uw vraag
• uw naam, als u dat wilt. Maar dat hoeft niet

Stuur geen bijlagen mee of andere persoonlijke informatie, zoals uw bsn of telefoonnummer. Als wij meer informatie nodig hebben, vragen wij u daar om in een beveiligde omgeving.

Stuur uw e-mail naar: dovenenslechthorenden@belastingdienst.nl

Binnen 3 werkdagen krijgt u een e-mail van ons

U krijgt meteen antwoord of wij vragen u om meer informatie. Dit gebeurt in een beveiligde omgeving. U krijgt dan van ons een ander e-mailadres, dat u alleen kunt gebruiken voor de zaak waarvoor u het adres krijgt.