Hoe en waar kan ik hulp krijgen?

Hebt u hulp nodig omdat u niet kunt terugbetalen? Neem dan contact met ons op. Of maak een afspraak bij 1 van onze hulppunten.

For an English version of this page, please visit Can I get help?

BelastingTelefoon of balie

U kunt altijd gratis bellen naar de BelastingTelefoon op 0800 - 0543.

Wilt u geholpen worden op een tijdstip dat u het beste uitkomt? Dan kunt u online een afspraak maken. U kunt kiezen voor een gewone belafspraak, een afspraak om te videobellen of om langs te komen bij een balie.

Hulppunten

U kunt ook terecht bij een hulppunt bij u in de buurt. Dit zijn maatschappelijke dienstverleners, zoals welzijnsorganisaties, sociaal raadslieden en buurtteams.

Persoonlijke betalingsregeling

Houdt u te weinig geld over om van te leven als u toeslag in maximaal 24 termijnen terugbetaalt? U kunt dan vragen om een persoonlijke betalingsregeling. Met deze regeling mag u een lager bedrag per maand terugbetalen.

Voor algemene vragen over schulden of geldzorgen

Hebt u meer algemene vragen over schulden of andere geldzorgen? Dan kunt u ook terecht bij uw gemeente of Geldfit.

• Uw gemeente

  Uw gemeente kan u misschien helpen bij het terugbetalen van schulden die u hebt bij ons of andere organisaties. Dit heet ook wel 'schuldhulpverlening'. Uw gemeente kan u bijvoorbeeld schuldbemiddeling of schuldsanering aanbieden:

  • Schuldbemiddeling is dat uw gemeente afspraken maakt met de organisaties over het terugbetalen van uw schulden. Zoals het bedrag dat u moet terugbetalen en wanneer u dit bedrag moet betalen.
  • Schuldsanering betekent dat uw gemeente uw schulden overneemt. U hebt dan nog maar 1 schuld, namelijk bij uw gemeente. Uw gemeente geeft u een lening waarmee u de schuld bij uw gemeente terugbetaalt.

  Wilt u schuldhulpverlening?

  Neem dan contact op met uw gemeente. Uw gemeente kijkt of u hier recht op hebt en welke hulp u kunt krijgen.

• Geldfit

  U kunt met vragen of zorgen over geld ook gratis en anoniem terecht bij Geldfit. Doe de korte Geldtest op geldfit.nl en ontdek waar u terecht kunt voor hulp. U vindt er persoonlijk contact en organisaties bij u in de buurt die u kunnen helpen.