Digitale toegankelijkheid
Wij willen dat iedereen onze websites en apps kan gebruiken. Dat de websites en apps gebruiksvriendelijk zijn en goed toegankelijk voor verschillende doelgroepen. Daarnaast moeten onze websites en apps via alle apparaten toegankelijk zijn. Om dat te bereiken maken wij onze websites en apps volgens de eisen voor digitale toegankelijkheid.
Op deze pagina leest u wat de eisen voor u betekenen, en waar wij nog aan werken om hieraan te voldoen.
Wanneer zijn websites en apps toegankelijk?
In de Wet digitale overheid is bepaald dat overheidssites en mobiele apps moeten voldoen aan toegankelijkheidseisen zoals vastgelegd in de Europese norm EN 301 549. Onderdeel van deze norm zijn de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid, de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
Wij zijn toegankelijk als u onze websites en apps gemakkelijk kunt:
- vinden
- gebruiken
- bekijken
- begrijpen
Daarbij moet onze site goed werken met alle:
- zoekmachines
- internetbrowsers
- soorten apparatuur (touchscreen, smartphone, pc, mac)
Waar letten we op?
Om iedereen toegang te geven tot onze informatie en diensten, passen wij op onze website onder meer het volgende toe:
- Voorleessoftware: met speciale voorleessoftware (voor blinden, slechtzienden en dyslectici) kunt u ervoor kiezen elke pagina te laten voorlezen.
- Afbeeldingen: informatieve afbeeldingen hebben een vervangende tekst (alt-tekst). De voorleessoftware neemt ook deze teksten mee bij het voorlezen van een webpagina.
- Pdf’s: wij werken aan het toegankelijk maken van onze pdf-documenten.
Toegankelijkheidsverklaringen
Om te laten zien hoe toegankelijk onze websites zijn, zijn wij verplicht om voor onze website toegankelijkheidsverklaringen te maken en te publiceren. In de verklaring staat welke maatregelen wij hebben genomen en nog zullen nemen, inclusief een planning, om de website toegankelijk te maken en te houden.
Via Digitoegankelijk Dashboard vindt u alle toegankelijkheidsverklaringen en toegankelijkheidsonderzoeken van de Belastingdienst.
Toegankelijkheidsverklaring van belastingdienst.nl
Status toegankelijkheidslabel van www.belastingdienst.nl. Volg de link voor de volledige toegankelijkheidsverklaring.
Probleem met de digitale toegankelijkheid
Hebt u problemen bij het gebruik van deze website of 1 van onze andere websites of apps, omdat deze niet digitaal toegankelijk is? Dan kunt u uw vraag of opmerking aan ons doorgeven. Bij Melding over digitale toegankelijkheid leest u hoe u dit doet.
Hebt u een vraag of opmerking over digitale toegankelijkheid?
Dan kunt u bellen met de BelastingTelefoon: 0800 - 0543. Wij helpen u graag verder.
