Klachtenformulier
Met dit formulier kunt u een klacht indienen als u ontevreden bent over hoe u door de Belastingdienst, BelastingTelefoon of Dienst Toeslagen bent behandeld. Wilt u een klacht indienen over de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) of FIOD? Kijkt u dan bij:
Wilt u een melding doen over de digitale toegankelijkheid van onze website of 1 van onze apps? Dan leest u bij Melding over digitale toegankelijkheid hoe u dit doet.
U kunt het formulier niet gebruiken voor het indienen van een bezwaar-, beroep- of verzoekschrift.
U kunt het formulier ook niet gebruiken voor het stellen van vragen over de stand van zaken over ingediende aangiften of bezwaren.
U kunt het formulier online invullen met uw DigiD of European login en meteen versturen. Of vul de pdf in, druk het formulier af en verstuur het in een envelop met postzegel.
Wat gebeurt er met uw klacht?
Lees in hoofdlijnen wat wij met uw klacht doen als u deze hebt ingediend op Ik heb een klacht ingediend, wat gebeurt er nu?.
Online invullen en opsturen
De pdf kunt u lezen met Adobe Reader. Deze kunt u downloaden op de website van Adobe. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de installatie en het gebruik van de reader. Wanneer u andere software dan de Adobe Reader gebruikt om een formulier op onze website te openen, kunnen er fouten in het formulier ontstaan.
Invullen, afdrukken en opsturen
Druk het ingevulde formulier af, onderteken het en verstuur het in een envelop met postzegel naar de organisatie waar uw klacht over gaat:
Belastingdienst
Klacht
de directeur
Postbus 4660
6803 EP Arnhem
Belastingdienst/BelastingTelefoon
Klacht
de directeur
Postbus 4660
6803 EP Arnhem
Dienst Toeslagen
Klacht
de directeur
Postbus 4550
6401 JC Heerlen