Hebben jullie mijn betaling gekregen?

Dat kunt u helaas niet zelf opzoeken. Het verschilt per betaalmethode hoe snel wij uw betaling hebben ontvangen. Hoe lang het duurt, hangt vooral af van uw bank, van wanneer u betaalt en hoe u betaalt.

Betaalt u via mobiel of internetbankieren, met een acceptgiro of per automatische incasso?

Als u betaalt via mobiel of internetbankieren van een Nederlandse rekening ontvangen wij uw betaling het snelst. Meestal is dat dezelfde dag. Bij sommige banken ziet u dan ook bij uw betaling wanneer de bank verwacht dat het bedrag op de rekening van de Belastingdienst staat.

Betaalt u met een papieren overboekingskaart? Of betaalt u vanaf een buitenlandse bankrekening? Dan kan het soms een aantal dagen duren voordat het bedrag op onze rekening staat.

Houdt u er dus altijd rekening mee dat het even kan duren voordat wij uw betaling hebben ontvangen. Wilt u weten hoe lang het ongeveer duurt voordat het bedrag op onze rekening staat? Neem dan contact op met uw bank.

Twijfelt u nog of uw betaling binnen is?

Als wij uw betaling hebben ontvangen, kan het even duren voordat wij u kunnen bevestigen dat wij uw betaling in onze administratie hebben verwerkt.

Wij kunnen uw betaling sneller verwerken als u het juiste betalingskenmerk in het invulveld ‘betalingskenmerk’ vermeldt. Is het betalingskenmerk onjuist, staat het in het verkeerde invulveld of er helemaal niet bij? Dan zal het langer duren.

Weet u niet meer welk betalingskenmerk bij welk aangifte-, aanslag-, of beschikkingsnummer hoort? Of andersom? Dan kunt u dit met de zoekhulp betalingskenmerk achterhalen.

Wij zorgen er altijd voor dat uw betaling in onze administratie wordt verwerkt met de datum waarop uw betaling op onze rekening staat.