Kan ik hulp krijgen bij het regelen van mijn toeslag?
Wij begrijpen dat u soms hulp kunt gebruiken bij het regelen van uw toeslag.
Daarom zijn er organisaties die u kunnen helpen
Denk aan:
- uw gemeente
- uw woningbouwvereniging (voor huurtoeslag)
- uw kinderopvang (voor kinderopvangtoeslag)
- formulierenbrigades
- sociaal raadslieden
- vakbonden
- ouderenbonden
- andere maatschappelijke organisaties
Veel van deze organisaties staan in onze lijst met Adressen toeslagenservicepunten. Gaat u langs? Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee, zoals een paspoort of identiteitskaart.
Of wij kunnen u helpen
Dat doen we graag. U kunt bellen naar de BelastingTelefoon. Is het niet mogelijk u aan de telefoon te helpen? Dan kunt u ook een afspraak maken om op een van onze kantoren langs te komen.
Bellen met gebarentolk of tekst
U kunt ons bellen met een gebarentolk, of met iemand die uw geschreven tekst voorleest aan de medewerker van de BelastingTelefoon. Bel ons daarvoor met KPN Teletolk.nl.
Als bellen door uw hoor- of spraakbeperking niet gaat, stuur ons dan een e-mail met uw vraag.
U kunt ook een bekende vragen om u te helpen
U kunt iemand machtigen om een aanvraag of wijziging in Mijn toeslagen te doen. Bijvoorbeeld familie of een goede vriend of uw belastingadviseur. Vraag via DigiD Machtigen een machtiging voor Mijn toeslagen. U krijgt dan een inlogcode thuisgestuurd voor degene die u helpt.