Verstoringenoverzicht

We streven naar optimale dienstverlening voor burgers en bedrijven. Soms gaat daarbij iets mis of is onderhoud nodig. We informeren u hier graag open en eerlijk over. Hieronder ziet u welke verstoringen en onderhoudswerkzaamheden er zijn. U ziet ook hoe we de overlast tot een minimum beperken en of u zelf iets kunt doen.

• 03-08-2018 15:15Aantal bevestigingen en afwijzingen uitstelverzoek aangifte niet verzonden
• 10-09-2018 17:15Brief 'Geen voorlopige aanslag' over 2016 ten onrechte verstuurd (opgelost)
• 17-08-2018 16:00Enkele brieven over de Zorgverzekeringswet verstuurd met een verkeerd betalingskenmerk (opgelost) (update: 10-09-2018 13:00)
• 10-10-2018 13:45Mijn Belastingdienst, Mijn Toeslagen en Inloggen voor ondernemers 14 oktober niet hele dag beschikbaar
• 18-06-2018 15:00Ontvangstbevestiging aangiften en berichten over toeslagen vertraagd (opgelost) (update: 20-06-2018 9:30)
• 02-08-2018 15:00Ontvangstbevestiging loonaangiften vertraagd
• 16-10-2018 12:00Uitstel van betaling na ingediend bezwaar niet op tijd verwerkt, daardoor hebben wij ten onrechte verrekend bij uitbetalen van een toeslag (een bedrag ingehouden)
• 03-08-2018 13:00Uitstelregeling Belastingconsulenten: status van uw uitstelverzoek klopt soms niet
• 10-10-2018 18:00Vertraging bij afgeven en bevestigen btw-nummers