Wat kan ik met Mijn Douane?

Met Mijn Douane, het nieuwe portaal van de Douane, gaat u

  • aangifte accijns en verbruiksbelastingen doen
    (dag-, week-, en periodieke aangifte)
  • teruggaaf vragen van accijns en verbruiksbelastingen

Naar Mijn Douane

De voordelen van Mijn Douane

Met DigiD en eHerkenning uw privacy en veiligheid beter geregeld als u online uw douanezaken doet.

En als u een aangifte instuurt via Mijn Douane, dan kunt u die aangifte altijd opnieuw inzien. In het oude portaal kan dat niet. Tijdens het invullen van de aangifte of verzoek tot teruggaaf kunt u tussentijds uw gegevens opslaan.

Ook nieuw:

  • Gegevens van uw onderneming hebben we al ingevuld.
  • In Mijn Douane worden bedragen voor u uitgerekend – u vult alleen hoeveelheden in.
  • U krijgt een e-mail als er iets verandert in Mijn Douane. In het portaal kunt u hiervoor een e-mailadres opgeven.
  • Betalen met iDeal.
    Moet u € 50.000 of minder betalen? Dan kunt u met iDeal betalen.

Inloggen op Mijn Douane

Rechtspersonen kunnen inloggen met eHerkenning. Om een eHerkenningsmiddel te kunnen aanschaffen, moet u zijn ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel (KVK). U hebt eHerkenning nodig met (betrouwbaarheids)niveau 3. Dit wordt ook wel eH3 genoemd, of EH3 substantieel. Uw leverancier kan er meer over vertellen.

Eenmanszaken en particulieren loggen in met DigiD. Ook voor DigiD hebt u betrouwbaarheidsniveau 3 nodig. Hebt u nog geen DigiD? Vraag het dan aan via digid.nl/aanvragen. Kunt u (of wilt u) DigiD niet gebruiken, dan kunt u ook inloggen met eHerkenning.

Doet u periodiek aangifte?

Dan krijgt u de uitnodiging voor de periodieke aangifte over de maand mei nog via het oude portaal. Daar betaalt u ook die aangifte. Voor uw volgende aangiften logt u in op Mijn Douane.

EMCS

Vervoert u accijnsgoederen en gebruikt u een e-AD in EMCS? EMCS zit nog niet in Mijn Douane. U kunt EMCS voorlopig blijven gebruiken zoals u gewend bent.

Meer weten?

Hebt u technische vragen over het portaal, of over verstoringen? Bel dan de Nationale Helpdesk Douane. Of bel de BelastingTelefoon Douane voor andere vragen. Bent u vergunninghouder? Bel dan niet met de BelastingTelefoon Douane, maar met uw bedrijvencontactpunt.

Javascript staat uit in deze internetbrowser. U moet Javascript activeren om onze internetsite te zien.