Waarom kan ik de Belastingdienst geen privébericht sturen op social media?

Op Facebook, X, Instagram en Mastodon geven we graag antwoord op algemene vragen. Maar we wisselen geen persoonlijke gegevens uit. Dat doen we niet, omdat gegevens versturen via internet niet altijd veilig is.

Anderen kunnen meekijken. Bijvoorbeeld als u geen veilige internetverbinding hebt.

Persoonlijke gegevens die u in uw bericht zet, komen dan op straat te liggen. Denk aan uw burgerservicenummer of gegevens over uw inkomen.

Dát willen we voorkomen, en u vast ook.

En we kunnen op social media niet nagaan of u het écht bent

Daarom werken we niet met privéberichten op Facebook, X, Instagram en Mastodon.