Ik heb mijn toeslag nog niet terugbetaald

Moet u na een tijdelijke pauze toeslag terugbetalen en is dit nog niet gelukt? Hieronder ziet u wat u dan moet doen. Het kan gaan om 2 situaties:

• terugbetalen na uw aanmelding als gedupeerde bij UHT en de afhandeling daar
• terugbetalen na de coronacrisis

Betaal vóór de datum in onze herinneringsbrief

U krijgt een herinneringsbrief van ons als u nog niet hebt betaald. Of als u gestopt bent met betalen. Betaal vóór de datum die in onze herinnering staat.

Bel ons meteen als u niet kunt betalen

Lukt het u echt niet om op tijd te betalen? Bel dan meteen de BelastingTelefoon. Samen kijken we dan of een persoonlijke betalingsregeling mogelijk is voor u.

Wat gebeurt er als ik niet betaal?

Als u een betalingsregeling had van 24 maanden, kunt u die niet meer gebruiken. Dit betekent dat u uw toeslag in 1 keer moet terugbetalen.

U kunt dit voorkomen door op tijd te betalen, of contact met ons op te nemen.

Wat niet betalen precies voor u betekent, hangt af van uw situatie. We kijken waar u vóór het begin van de pauzering was gebleven met het terugbetalen van uw toeslag. U gaat verder met terugbetalen waar u was gebleven. Dit noemen we ook wel 'fase'.

Er zijn 4 situaties:

• Situatie 1: betalingsherinnering
  Als u voor een toeslag die u moest terugbetalen nog geen betalingsherinnering had gekregen, dan krijgt u hier nu een betalingsherinnering voor.
• Situatie 2: aanmaning
  Als u voor een toeslag die u moest terugbetalen een betalingsherinnering had gekregen, dan krijgt u hier nu een aanmaning voor.
• Situatie 3: dwangbevel
  Als u voor een toeslag die u moest terugbetalen een aanmaning had gekregen, dan krijg u hier nu een dwangbevel voor.
• Situatie 4: dwanginvordering
  Als u voor een toeslag die u moest terugbetalen een dwangbevel had gekregen, dan kunnen we hiervoor nu overgaan tot invorderingsmaatregelen.

U krijgt voor elke belastingaanslag of toeslag die u moet betalen, een aparte brief.

Hoe weet u waar u bent gebleven met terugbetalen?

Kijk in de brief die u hebt gekregen. Onder het kopje ‘In welke fase zit u?’ leest u in welke fase u zit.

Hebt u de brief niet meer? Dan kunt u ook bij de BelastingTelefoon vragen wat uw situatie is.

Uitleg fasen

• Fase 1: betalingsherinnering

  Met een betalingsherinnering vragen we u om het bedrag binnen een bepaalde periode te betalen. Een betalingsherinnering kost u geen geld.

  Betaal het bedrag vóór de datum die in de betalingsherinnering staat. Staat er geen datum in, betaal het bedrag dan binnen 1 week ná de datum van de betalingsherinnering.

  Als u de betalingsherinnering niet op tijd betaalt, dan krijgt u een aanmaning.

• Fase 2: aanmaning

  Met een aanmaning vragen we u opnieuw om het bedrag binnen een bepaalde periode te betalen. Een aanmaning kost wel geld: € 9 of € 19. Dit hangt af van welk bedrag u moet terugbetalen.

  Betaal de kosten van de aanmaning tegelijk met het bedrag dat u moet terugbetalen. Betaal het totale bedrag vóór de datum die in de aanmaning staat. Staat er geen uiterste betaaldatum in, betaal het bedrag dan binnen 2 weken ná de datum van de aanmaning.

  Als u de aanmaning niet op tijd betaalt, dan krijgt u een dwangbevel.

• Fase 3: dwangbevel

  Met een dwangbevel geven we u een laatste mogelijkheid om het bedrag te betalen. Ook een dwangbevel kost geld: minimaal € 49. Dit hangt af van de hoogte van het bedrag dat u moet terugbetalen. De kosten van het dwangbevel komen bovenop de kosten van de aanmaning.

  Betaal de kosten van het dwangbevel en de aanmaning tegelijk met het bedrag dat u moet terugbetalen. Betaal het totale bedrag binnen 2 dagen ná de datum van het dwangbevel.

  Als u het dwangbevel niet op tijd betaalt, dan kunnen we overgaan tot dwanginvordering.

• Fase 4: dwanginvordering

  Dwanginvordering is dat we het bedrag bijvoorbeeld zonder uw toestemming van uw bankrekening kunnen halen. Hierbij houden we rekening met uw beslagvrije voet. Ook kunnen we beslag leggen op uw inkomen en bezittingen, zoals uw spaargeld. Lees meer bij Waarop kunnen wij beslag leggen?

Als u na een herinnering, aanmaning, dwangbevel of dwanginvordering niet kunt betalen

Misschien kunt u dan een persoonlijke betalingsregeling krijgen. Bel de BelastingTelefoon om dit te bespreken.

Rente

Was u tijdens de behandeling bij UHT, of corona gestopt met terugbetalen en maakt u nu gebruik van een nieuwe betalingsregeling? Dan maken wij een uitzondering en betaalt u géén rente over het bedrag dat u moet terugbetalen.

Hulp bij geldzorgen

Geldfit kan u gratis helpen als u geldzorgen hebt. Het is belangrijk dat u niet te lang met geldzorgen blijft rondlopen. Kom in actie en voorkom dat problemen groter worden. Ga naar geldfit.nl en kijk wat u kunt doen.

Uw gemeente kan u misschien helpen bij het terugbetalen van schulden die u bij ons of andere organisaties hebt. Dit heet ook wel 'schuldhulpverlening'. Lees meer bij Ik heb al een tijd geen toeslag meer terugbetaald. Hoe gaat het nu verder?