Coulancerente bij een vertraagde behandeling van een teruggaafverzoek

U hebt in een ander EU-land btw betaald en u hebt hiervoor een teruggaafverzoek gedaan? Duurde het langer dan 15 dagen voordat wij dit verzoek doorstuurden naar het land van teruggaaf? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor een rentevergoeding: de zogenoemde coulancerente. De hoogte van de vergoeding wordt bepaald door:

de hoogte van het rentepercentage
de periode van vertraging ná 15 dagen
de hoogte van de teruggaaf

Denkt u dat u in aanmerking komt voor de coulancerente? Stuur dan een brief naar:

Belastingdienst/Kantoor Arnhem
MSEST-coulancerente
Postbus 9007
6800 DJ Arnhem

Vermeld in uw brief (in elk geval) de volgende gegevens:

het verzoeknummer;
landcode van de teruggaaf;
datum verzonden naar Belastingdienst;
datum doorgestuurd naar EU-land van teruggaaf;
Bedrag van de teruggaaf.

Deze gegevens vindt u terug op de site waar u het verzoek tot teruggaaf heeft gedaan.